Privasi anda bukan perkara kecil bagi kami. Dasar ini menerangkan secara terperinci bagaimana Madura88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda — supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku pada data anda dari hari pertama mendaftar.
Enam prinsip utama yang menjadi asas cara kami menguruskan maklumat peribadi anda
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Madura88 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca data anda semasa penghantaran.
Madura88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini sahaja.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh sistem keselamatan berbilang lapisan termasuk firewall, kawalan akses yang ketat dan pemantauan berterusan. Akses kepada data ahli hanya diberikan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya.
Anda berhak mengakses, mengemaskini dan memohon pemadaman maklumat peribadi yang Madura88 simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan pelanggan kami pada bila-bila masa.
Madura88 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kami menerangkan dengan jelas jenis kuki yang digunakan, tujuannya dan cara anda boleh mengawal tetapan kuki dalam pelayar anda.
Madura88 tidak mengumpul sebarang data daripada individu berumur bawah 18 tahun. Sebarang akaun yang terbukti dimiliki oleh individu bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan data berkaitan dipadam sepenuhnya.
Madura88 mengambil privasi dan keselamatan data peribadi ahli dengan serius. Kami sedar bahawa anda mempercayai kami dengan maklumat yang sensitif — termasuk nama penuh, maklumat bank dan butiran peribadi lain — dan tanggungjawab ini tidak kami ambil mudah.
Dasar Privasi ini menjelaskan secara terperinci bagaimana Madura88 mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami. Ia juga menerangkan hak-hak anda sebagai ahli berkaitan data yang kami simpan.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Madura88 di madura88.one, termasuk pelayar laman web, ahli berdaftar dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini untuk memahami sepenuhnya cara kami mengendalikan data anda.
Madura88 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan cekap. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Madura88 menggunakan data anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Pengurusan Akaun
Mencipta dan menguruskan akaun anda, memproses log masuk dan mengesahkan identiti melalui KYC.
Pemprosesan Kewangan
Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi dalam platform dengan selamat dan tepat.
Keselamatan Platform
Mengesan aktiviti penipuan, mencegah penggunaan berbilang akaun dan memastikan integriti platform.
Sokongan Pelanggan
Memproses pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan dengan lebih cekap dan tepat.
Pematuhan Undang-undang
Memenuhi keperluan pematuhan AML (Anti-Money Laundering) dan peraturan industri yang terpakai.
Penambahbaikan Platform
Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna Madura88.
Madura88 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut:
Madura88 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Pengurusan perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Pematuhan AML & audit |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penamatan akaun | Keperluan undang-undang |
| Log aktiviti permainan | 2 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Maklumat sokongan pelanggan | 3 tahun | Rujukan & penambahbaikan |
| Data kuki bukan penting | Sehingga 12 bulan | Fungsi platform |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan menggunakan prosedur yang diiktiraf industri. Data yang dianonimkan tidak boleh dikaitkan semula dengan identiti anda dan mungkin digunakan untuk tujuan analisis statistik platform.
Madura88 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, pengubahan, pendedahan atau kemusnahan:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Anda juga memainkan peranan penting — pastikan kata laluan anda kuat, unik dan sentiasa sulit.
Madura88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak serupa untuk meningkatkan fungsi platform dan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform Madura88.
Sebagai ahli Madura88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang kami simpan:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain.
Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data semasa pertikaian tentang ketepatan atau keabsahan pemprosesan.
Platform Madura88 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa. Pautan-pautan ini disediakan untuk kemudahan semata-mata. Madura88 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan atau dasar privasi laman web pihak ketiga tersebut.
Kami mengesyorkan anda membaca Dasar Privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda kunjungi melalui pautan dari platform kami. Madura88 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web di luar domain madura88.one.
Platform Madura88 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau individu bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menamatkan akaun berkenaan. Jika anda mengesyaki akaun bawah umur, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Madura88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan platform.
Apabila berlaku pindaan yang ketara, kami akan memaklumkan ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform Madura88 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menamatkan akaun anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan Madura88 sedia membantu.
Sembang Langsung
Tersedia 24/7 dalam platform
E-mel Sokongan
Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang lebih kompleks, tempoh pemprosesan adalah sehingga 30 hari bekerja selaras dengan amalan industri.
Madura88 melindungi data anda dengan piawaian keselamatan tertinggi supaya anda boleh bermain dengan tenang. Daftar hari ini dan nikmati lebih 1,000 pilihan permainan dengan jaminan privasi penuh dan pengeluaran pantas ke bank Malaysia anda.